Huisregels

BEZOEK ZONDER GIDS - reservatie op voorhand is altijd verplicht - locaties betreden zonder ticket is niet mogelijk - kom stipt op het gereserveerde tijdstip - een bezoek duurt 90 minuten - reservaties wijzigen, ruilen of annuleren is nooit mogelijk - er zijn geen reductietarieven van toepassing - kinderen onder 12 jaar betalen niet - laat jassen, tassen en spullen zo veel mogelijk in de wagen achter, er zijn geen lockers en uitgebreide vestiaires - tassen groter dan één A4 en rugzakken zijn verboden - volg steeds het uitgestippelde parcours - liftgebruik in het Art Center kan enkel onder begeleiding van een medewerker en na voorafgaandelijke verwittiging - in de Beeldentuin zijn wandelpaden onregelmatig, voorzie steeds aangepast schoeisel (wandelschoenen, regenlaarzen,...) en juiste bescherming in functie van het weer (regen, zon, ...) - raak kunstobjecten nooit aan - bezoeken gebeuren op eigen risico - volg instructies en aanwijzingen van medewerkers verplicht op, bij niet naleving kan verdere toegang ontzegd worden - foto's nemen zonder flits en voor privégebruik is toegestaan, neem enkel zaal- en overzichtsbeelden en geen individuele werken - het maken van films en audio-opnames is verboden - beperk telefoneren tijdens uw bezoek, zet uw telefoon op stil en hou rekening met andere bezoekers - in het Art Center is gratis wifi beschikbaar - huisdieren zijn nooit toegelaten, hulphonden mogen wel mee

GROEPSBEZOEKEN - groepen reserveren minstens twee weken op voorhand - laattijdig arriveren vermindert de duur van de rondleiding met de opgelopen vertraging - de groepsverantwoordelijke brengt de boekingsbevestiging en deelnemerslijst voor controle plus toegang mee - groepen zorgen altijd voor eigen vervoer naar en/of tussen onze locaties - er zijn nooit reductietarieven van toepassing - geboekte rondleidingen kunnen niet gewijzigd, geruild of geannuleerd worden - groepen blijven bij de gids en volgen aanwijzingen steeds op

COVID (voorlopig niet meer van toepassing) - het dragen van een mondmasker is verplicht - breng uw Covid Safe Ticket (CST) en identiteitskaart mee voor controle - respecteer overal de afstandsregel van 1,5 meter, volg steeds de markeringen en signalisatie - blijf thuis als u ziek bent, was en ontsmet regelmatig uw handen, hou afstand van anderen, gebruik papieren zakdoekjes en gooi ze na gebruik telkens weg, hoest of nies aan de binnenkant van uw elleboog